قوانین و مقررات سرای تأسیسات

کلیه کاربرانی که قصد عضویت، ثبت نام در دوره های آموزشی، آزمون های آزمایشی و یا خرید سایر محصولات از سایت سرای تأسیسات را دارند ، باید مفاد این توافق‌نامه را به طور کامل مطالعه و سپس به عضویت یا خرید از سایت اقدام نمایند.

خرید از سایت سرای تأسیسات به منزله مطالعه و قبول کامل شرایط مندرج در بخش قوانین و مقررات این سایت می‌باشد. (لطفا با دقت مطالعه فرمایید.)

1- کاربر می بایست اطلاعات خواسته‌شده در زمان ثبت‌نام و خرید محصول را به‌صورت صحیح و به‌روز وارد کند و مسئولیت غلط بودن اطلاعات کاربری برعهده شخص کاربر است. در صورت ایجاد تغییر در اطلاعات، کاربر ملزم به تغییر و به‌روزرسانی اطلاعات است، در غیر این صورت تا زمان به‌روزرسانی اطلاعات کاربری، اطلاعات قبلی کاربر مبنای عمل قرار می‌گیرد.

2- کاربر موظف است صرفاً با ایمیل و شماره متعلق به خود نسبت به ثبت‌نام در سایت سرای تأسیسات اقدام نماید.

3- کاربر آگاه است با ثبت‌نام در سامانه سرای تأسیسات ، ممکن است در راستای معرفی محصولات و خدمات و یا اطلاع‌رسانی رویدادها، ایمیل و یا پیامی را از این سامانه دریافت نماید.

4- حق استفاده از حساب کاربری فقط مختص شخصی است که اطلاعات آن به عنوان کاربر در سامانه ثبت شده است و کاربر حق ندارد به اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهد و مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری اشخاص حقیقی و یا حقوقی نسبت به خدمات مربوط به سرای تأسیسات انجام می‌شود به عهدۀ کاربری که اطلاعات هویتی وی ثبت شده است خواهد بود.

5- پیش از خرید حتما به توضیحات محصول، دیدگاه های ارسالی کاربران، پیش نمایش آنلاین و … دقت فرمایید.

6- تبلیغ هر نوع محصول دیگر و بحث در مورد برند های دیگر ممنوع بوده است و هرگونه توهین و دشنام در دیدگاه ها بلافاصله و بدون اخطار قبلی موجب مسدود شدن اکانت کاربری خواهد شد و چنانچه خریدی توسط کاربر انجام شده باشد، وجه واریزی به آنان مسترد نمی‌شود.

7- فروش و پخش محصولات، در سایر مارکت ها و سایت ها ممنوع است و در صورتی که ثابت شود محصول خریداری شده، توسط شما در سایر سایت ها و شبکه های اجتماعی به فروش رفته یا به صورت رایگان در اختیار سایر کاربران قرار داده شده است، سرای تأسیسات مجاز به پیگیری قضایی نزد مراجع ذی‌صلاح است.

8- با پرداخت مبلغ فاکتور و یا عضویت در سایت سرای تأسیسات ، خریدار مفاد توافقنامه را پذیرفته و نیازی به اخذ امضاء از خریدار وجود ندارد.

قوانین شرکت در دوره‌های آموزشی سرای تأسیسات

1- دانش‌پژوه موظف به رعایت قوانین و مقررات مندرج در این بخش می‌باشد.

2- در صورت انصراف از دوره حداکثر تا هفت روز مانده به آغاز کلاس، وجه پرداختی مسترد می شود و بعد از آن آموزشگاه تعهدی در این زمینه نخواهد داشت.

3- انصراف بعد از شروع اولین جلسه به هیچ عنوان پذیرفته نخواهد شد و  شهریه دریافت شده مسترد نخواهد شد.

4- صرف عدم شرکت دانش‌پژوه در جلسات دوره (به هر دلیل) باعث ایجاد هیچ‌گونه حقی برای او نخواهد شد.

5- انتقال از دوره‌ای که ثبت نام آن قطعی است به دوره های دیگر امکان‌پذیر نمی‌باشد.

6- بدیهی است در صورت عدم پرداخت کامل شهریه دوره، مبلغ بدهی در سابقه دانش‌پژوهان باقی مانده و استفاده از تسهیلات عضویت هم سلب می‌گردد.

7- شهریه پرداخت شده شامل استفاده از دوره آنلاین و فیلم های دوره می باشد.

8- فیلم های دوره های آمادگی آزمون های نظام مهندسی و کارشناسی رسمی و دیگر دوره های مرتبط با این آزمون ها (مانند دوره های تک درس، مرور نشریات و ...) تا روز برگزاری اولین آزمون اصلی قابل دسترسی برای دانش پژوهان است. لازم به ذکر است که در صورت احراز عدم قبولی در آزمون، امکان فعال سازی مجدد دسترسی به فیلم های دوره فقط تا آزمون بعدی و تنها یک نوبت میسر است.

9- درصورت عدم تشکیل کلاس ها از طرف آموزشگاه ، کلیه شهریه مأخوذه به داوطلب مسترد خواهد شد.

10- شروع دوره ها براساس ضرورت‌ و شرایط آموزشی، ممکن است حداکثر تا یک ماه به تأخیر بیافتد.

قوانین خرید کتاب‌های آموزشی سرای تأسیسات

۱- لطفا پیش از خرید، مشخصات کتاب (از قبیل سال چاپ،‌ رنگ صفحات کتاب، فهرست کتاب و پی‌دی‌اف قسمتی از کتاب) که بر روی سایت قرار گرفته است را مطالعه نمایید و پس از اطمینان کامل، خرید خود را نهایی کنید. پس از ثبت سفارش، امکان تغییر، کنسلی و یا مرجوع وجود نخواهد داشت.

۲- لطفا در هنگام وارد کردن مشخصات خود (مانند شماره همراه، کد پستی، آدرس و...) دقت فرمایی، زیرا سفارشات به صورت سیستمی انجام شده و پس از ثبت سفارش، تغییر مشخصات امکان پذیر نیست.

۳- پس از ثبت سفارش پستی، در روز های شنبه و سه شنبه هر هفته (در موارد خاص مانند تعطیلات نوروز و... آخرین اطلاعیه منتشر شده از طرف سایت ملاک عمل خواهد بود)، مرسوله پستی تحویل مأمور پست خواهد شد و کد مرسوله برای شما پیامک می‌شود، با استفاده از این کد می توانید وضعیت مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس newtracking.post.ir رهگیری کنید، لذا پس از دریافت کد مرسوله تأخیرات احتمالی را فقط از طریق سامانه رهگیری مرسولات پستی شرکت پست جمهوری اسلامی ایران پیگیری نمایید.

۵- تمام کتاب ها ، با جلد شومیز(مقوایی) بوده و عکس های داخل سایت تزئینی می‌باشند؛ لذا به هیچ عنوان کتاب سالم صرفا به خاطر نوع جلد آن پس گرفته نخواهد شد.

۶- خواهشمندیم به محض دریافت مرسوله پستی، کتب ارسال شده را با سفارش خود مطابقت داده و در صورت هر گونه مغایرت، موضوع را تا حداکثر دو روز پس از دریافت مرسوله به ما  اطلاع دهید تا در جهت اصلاح، اقدامات لازم صورت گیرد بدیهی است که پس از گذشت دو روز از دریافت مرسوله ، به هیچ عنوان امکان تعویض آن وجود ندارد.